1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits alimentaires effectuées par Le 290 via son site web, conformément à la Loi 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur au Maroc.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les photographies sont indicatives et n’ont pas de valeur contractuelle. Le 290 se réserve le droit de modifier ses produits et tarifs à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Le 290 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de passer commande. Le 290 se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

5. Paiement

Le paiement s’effectue au moment du retrait de la commande ou à la livraison, selon le mode choisi. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, carte bancaire.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées dans les zones desservies par nos restaurants. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le 290 ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article 36 de la Loi 31-08, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

8. Allergènes

Les informations relatives aux allergènes sont disponibles sur chaque fiche produit. Le client est tenu de vérifier la présence d’allergènes avant de passer commande. En cas de doute, le client est invité à contacter le restaurant.

9. Réclamations

Pour toute réclamation, veuillez contacter : contact@le290.ma. Conformément à la Loi 31-08, le consommateur dispose de recours en cas de litige.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca.